• 功能特点

  年关将至,预备坐火车回家的小伙伴请注意!这些铁路出行提示要知道,铁路12306App购票页面进行功用更新,新版购票页面可显现扣头信息,让旅客愈加便利了解实时票价改变。

  买卧铺票可在线网站和App上购买卧铺车票时,普速列车软卧、硬卧和动车组软卧、一等卧、二等卧等铺别可在线岁以上白叟优先下铺

  在票量足够的状况下,体系主动识别60岁以上的晚年旅客并优先组织下铺。假如是多人同行一份订单,体系也会主动分配相邻舱位。

  购票过程中,假如晚年旅客没办法供给手机号码,可供给能及时联络的亲朋手机号码进行核验。买不到直达车票怎么办?

  客流高峰期若无法买到直达车票,旅客可采用购买联程票,经过分段搭车的方法满意出行需求。铁路12306将根据旅客出行需求和余票状况,智能引荐有余票的中转换乘计划。铁路部门现在已在120个首要车站建立站内中转换乘快捷通道,组织车站作业人员做好引导服务,旅客无需出站即可进入候车室候车。

  铁路12306网站和App优化晋级替补购票功用,添加替补订单和备选计划数量,扩展替补订单完成时刻挑选规模,暂时新增旅客列车座位优先配售给已提交替补订单的旅客,进一步提高旅客替补购票成功率。

  旅客在开车前和开车后当日均可改签预售期内车票,开车前48小时之后的,不收取改签费;开车前缺乏48小时以及开车后的,改签搭车日期之前(含当日)车票的不收取改签费。

  请广阔旅客一定要经过铁路官方途径购票,铁路12306网站和App是我国铁路仅有官方火车票网络售票渠道,从未授权任何第三方渠道出售火车票;一起承认票款的收款方为“我国铁路网络有限公司”,防止后续退票、改签时无法收到应退金钱。

  持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援部队残疾人员证的人员凭据能买优待票。

  视力残疾旅客能够带着获得导盲犬作业证,用于辅佐视力残疾人作业、日子的导盲犬进站搭车。行动不便的老、幼、病、残、孕等特别要点旅客可免费带着轮椅、折叠婴儿车进站上车,出行更便利快捷。怎么分配远程票和近距离票?

  铁路部门会把远程列车的票额,优先满意远程旅客,完成运力资源使用的最大化。

  当然,铁路部门也会统筹近距离旅客需求,在远程票额足够时,根据需求改变动态调整票额投进,主动分时段将部分票额转移到沿途各站,满意近距离旅客购票出行需求。

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